In letzter Zeit musste man sich ja viele Gedanken darüber machen welche Firmen und Weblösungen DSGVO konform sind. Bei meiner Suche nach einer guten Chat-Lösung bin ich auf Userlike (affiliate Link) gestoßen und war gleich begeistert. Einfach, durchdacht und mit extrem vielen Konfigurationsmöglichkeiten bereits in der Gratis Version. Natürlich bleibt in der Free Version von Userlike das Userlike Logo, aber das stört mich persönlich nicht. Je nach Funktionswunsch kann man sehr gut im Gratis Abo arbeiten.
Chatplugin Userlike DSGVO Konform einbinden
Als erstes musst du natürlich deinen Datenschutzhinweis anpassen und bei Userlike hinterlegen. Danach einen Cookie Hinweis einbinden, der dann akzeptiert werden muss. Ob dieser Cookie nun essentiell ist oder nicht, kläre bitte mit deinem Rechtsanwalt. Das hier ist keine Rechtsberatung. Wichtig ist für mich, dass Kunden wissen, dass Daten der Kommunikation gespeichert werden. Sonst funktioniert der Chat ja auch nicht und man hat keinen Verlauf usw… Nach Einbindung des JS-Codes mittels Cookie Plugin wird das konfigurierte Chatsymbol bereits angezeigt. Falls nicht, musst du vielleicht noch den Cache deiner Seite neu aufbauen bzw. löschen.
Jedenfalls hier die Hauptfunktionen des Chat Plug ins Userlike Free Variante:
- Einbindung ganz einfach mit JS Code
- Designanpassung von Farben
- Textanpassung von Standardfloskeln
- Website Messenger (eh klar)
- Unbegrenzt Website-Implementierungen
- Bild- und Video-Unterstützung
- Mehrsprachen-Unterstützung
- Feedback-Optionen
Funktionsumfang von Userlike ausreichend!
Ich finde den Standard-Funktionsumfang nach einer Stunde einarbeiten umfangreich genug um einen Basis Chat anbieten zu können, der für sehr viele Unternehmen reichen wird. Bin gespannt was Ihr dazu sagt. Ich bin sehr zufrieden und froh ein deutsches Tool verwenden zu können.
Möchtest du auch Userlike installieren? Dann kann ich dir gerne dabei helfen. Falls du dich bei Userlike registrieren möchtest dann klick bitte vorher auf meinen Button (Affiliate Link) – Vielen Dank:
